Driekwart van NL bedrijfsleven heeft SaaS applicaties

Driekwart van Nederlandse bedrijven en instellingen gebruikt SaaS applicaties

Augustus, 2020.

Voor belangrijke bedrijfsfuncties zoals administratie, finance, HR, logistiek, CRM en analyse maakt reeds driekwart van het Nederlandse bedrijfsleven gebruik van SaaS oplossingen. Dit blijkt uit de jongste meting van de Cloud Adoptie Monitor Nederland, een continu marktonderzoek onder Nederlandse bedrijven en instellingen met twintig of meer werknemers. Het onderzoek is een initiatief van brancheorganisatie DHPA, Trusted Cloud Experts en HPE, een wereldwijd actieve leverancier van IT-oplossingen. Zoals ook over het algemeen het geval is met het gebruik van cloud diensten neemt het gebruik van applicaties de ‘uit de cloud’ de laatste duidelijk toe. Opvallend is dat nu ook voor de meer centrale bedrijfsfuncties SaaS oplossingen worden gebruikt.

Het gebruik van SaaS voor belangrijke bedrijfsprocessen was in 2019 al bij tweederde van de bedrijfsvestigingen met 20 of meer werknemers het geval. Nu in 2020 is dit dus duidelijk toegenomen en maakt 75% er gebruik van. De toename is te zien in vrijwel alle grootteklassen en sectoren.

Het deel van het Nederlandse bedrijfsleven waar men alleen maar van on premise oplossingen gebruik maakt voor belangrijke bedrijfsprocessen is beperkt geworden en loopt ook langzaam terug. Over alle bedrijfsvestigingen en instellingen met 20 of meer werknemers genomen heeft de laatste 2 jaar ongeveer 15% nog lokale oplossingen zonder dat men gebruik maakt van SaaS gebaseerde oplossingen. Een situatie die uiteindelijk vrijwel helemaal zal gaan verdwijnen.

Kijken we naar het totaal aan applicaties op een bedrijf of binnen een instelling dan is het aandeel SaaS applicaties in 2020 al 41%! En voorziet men dat dit aandeel gaat toenemen tot 52% over 2 jaar. Kortom SaaS applicaties maken in 2022 een groter deel van het in gebruik zijnde software spectrum uit dan on premise (lokaal geïnstalleerde) applicaties. Het MKB lijkt in Nederland wat sneller en grootschaliger te gaan werken met SaaS applicaties dan middelgrote en grote bedrijven. Al zijn de verschillen tussen de marktsegmenten niet enorm.

De Cloud Adoptie Monitor

Doorlopend onderzoek naar gebruik van en ervaringen met Cloud gebaseerde IT Cloud is een van de belangrijkste ontwikkelingen in de afgelopen 10 jaar op IT gebied. En ook in de komende jaren zal deze wijze van het gebruik van IT middelen de markt ingrijpend veranderen. Waar staat Nederland nu in het gebruik – de adoptie – van cloud. Deze monitor geeft een actueel inzicht op basis van continu onderzoek. Het wat, hoe en waarom van cloud staat centraal. Regelmatig worden interviews bij diverse bedrijven en instellingen afgenomen om nieuw en meer inzicht te geven.

Het onderzoek – interviews

Vanaf juni 2019 worden er 3 tot 4 maal per jaar ruim 200 bedrijven en instellingen geïnterviewd. Er wordt contact gelegd met personen die op de hoogte zijn van wat het beleid is van de organisatie op gebied van IT, applicaties, inschakeling diensten/leveranciers. Dit zijn niet per definitie de voor IT verantwoordelijke mensen. De interviews vinden plaats op basis van een vooraf getrokken aselecte steekproef. Vrijwel alle sectoren en segmenten uit de Nederlandse zakelijke markt worden meegenomen.

Initiatief

Deze onderzoeksmonitor is een initiatief van DHPA, Trusted Cloud Experts en HPE. De stichting DHPA vertegenwoordigt met ruim 30 marktleidende deelnemers en enkele tientallen A-merk leveranciers van technologie en diensten het topsegment van de Nederlandse cloud- en hostingindustrie. HPE is een wereldwijd actieve leverancier van IT oplossingen voor elk type organisatie.