Of het nu gaat om webhosting, applicatiehosting of dat diensten worden geleverd op gebied van opslag en backup of beveiliging, Nederland kent een groot aantal aanbieders van dit soort diensten. Tien jaar geleden hebben een select aantal partijen een associatie opgericht die de toonaangevende partijen in Nederland op dit gebied verenigd. Nu is DHPA met meer dan 30 deelnemers en nog meer technologische en specialistische partners uitgegroeid tot een groot netwerk waarin kwaliteit, transparantie en vertrouwen nog steeds de basis vormen van wat men dagelijks doet.
DHPA deelnemers wensen te handelen vanuit verifieerbare kwaliteit. Concrete zaken als een service overeenkomst of het transparant zijn over hoe er met vertrouwelijke gegevens wordt omgegaan, zijn daar voorbeelden van. Deelnemers van DHPA streven de hoogste norm na in service en ondersteuning. Naast vele vormen van certificering van de kwaliteit van het proces, hanteren zij het DHPA Service Level Agreement Framework in overeenkomsten met hun klanten.
